Buradasınız

Hastane Yönetiminden, Personele Diksiyon Kursu

Tokat'ın Erbaa ilçesinde Devlet Hastanesi yönetimi vatandaşa daha kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunabilmek için, hastane personeli için diksiyon kursu düzenledi.

Tokat'ın Erbaa ilçesinde Devlet Hastanesi yönetimi vatandaşa daha kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunabilmek için, hastane personeli için diksiyon kursu düzenledi. Erbaa Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Hüseyin Evren Eren, "Hastanemiz de sağlık hizmeti alan vatandaşa daha kaliteli bir hizmet sunabilmek için ön personelimize yönelik diksiyon kursları düzenledik. Halk Eğitim Müdürlüğünün katkılarıyla düzenlenen kursumuzda personelimiz diksiyon ve beden dili ile hasta ve hasta yakınlarını en güzel şekilde karşılayıp onları istedikleri alana yönlendirmeleri için bu çalışmayı başlattık. " dedi. Eren, ayrıca diksiyon kurslarının kademeli olarak tüm personele yayılmasını ve yapılmasını sağlayacaklarını belirtti. Eren, kurslara destek olan İlçe Halk Eğitim Müdürlüğüne de teşekkür etti.

Hastane toplantı salonunda kursiyerleri ziyaret eden İlçe Halk Eğitim Müdürü Neclet Ünlü ve Halk Eğitim Müdürü Yardımcısı Duran Yayla kursiyerleri ziyaret ederek onların derslerine katıldı. Ziyaretten gayet memnun olan hastane personeli kurs öncesi ve sonrası konuşmalarında ve beden dillerindeki çok şeyi değiştirdiklerini Halk Eğitim Müdürü Ünlü'ye anlatarak kurslar için teşekkür ettiler. Toplam 15 personelin eğitim aldığı kursta güvenlik görevlileri ve hasta yönlendirme görevlilerin öncelik verildiğini belirten Hastane Eğitim Danışmanı Sevgi Köksal, "Kursa katılan personel arkadaşlarımız gayet memnun hem kendilerini geliştirmekteler hem de vatandaşa daha kaliteli hizmet sunmanın mutluluğunu yaşamaktalar. Eğitim danışmanı olarak bu uygulamaya ilk önce ben katılmak istedim. Gerçekten konuşmamda ve hareketlerimde çok değişiklikler gördüm. " diye konuştu.

Hasta yönlendirme bölümünde çalışan Hülya Akkuş, "Doğru bildiğim birçok şeyin yanlış olduğunu öğrendim. Bu kurs sayesinde çoğu yanlışlarımı düzelterek insanlara daha faydalı olmaktayım. Bu da beni ve hastane yönetimini sevindirmekte. Gerçekten güzel tepkiler aldım. Onun için iyi ki bu kursa katılmışım. " dedi. Diksiyon öğretmeni Nebi Kaya da, insanla bire bir muhatap olan hastane personelin bu kurslar sayesinde daha kaliteli ve güler yüzlü bir hizmet sunacağını kaydetti.

Kitap Etiketleri: 
erbaa haberleri, devlet, hastane, kurs, diksiyon

Benzer İçerikler

İlçe Hayat Boyu Öğrenme Planlama ve İşbirliği Toplantısı Yapıldı
Hayat Boyu öğrenme faaliyetlerini planlamak amacıyla İlçe Hayat Boyu Öğrenme Planlama ve İşbirliği Toplantısı Yapıldı. Sayın Kaymakamımız...
Ramazan Etkinlikleri: Türkü ve Şiir Dinletisi
Erbaa Cumhuriyet Meydanında kurulan sahnede Akın Tezcan sevilen şiirleri kendine has yorumu ile Erbaa’lı seyirci ile bulutlu.Salim Deniz ise güçlü...
Ayan Köyü
KültürKöyün yemek kültürü olarak;genelde tokat kültürüne uymak üzere tokat batı bulgur pilavı ve yayla çorbası yenmektedir.CoğrafyaTokat iline 113 km...
Erbaa Haberleri
Erbaa'dan Haberler...
Kelkit Çayını Bekleyen Tehlike
Kelkit ırmağı tehdit altında. Irmağa dökülen inşaat molozları evsel atıklar ırmaktaki yaşamı tehdit ediyor. ÇAYIN KENARLARI ÇÖPLE DOLDURULUYOR...
2012 - Kasım
2012 Kasım Haberleri
2013 Haberleri
2013 Haberleri
Erbaa'da Tarihi Yerler: Kilise Suyu
Erbaa’ya bağlı Çamdibi Köyüne bir kilometre mesafede bulunan bir kaynak suyudur, Kilise Suyu. İçinden bir değirmeni döndürecek kadar su çıkmaktadır....